Çerez Politikası
ÇEREZLER POLİTİKASI
I. GİRİŞ
İşbu Çerez Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10 uncu maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla 4R Çevre ve Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“4R Çevre”) tarafından hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ürün ve hizmetlerimiz hakkında herhangi bir kişisel veri paylaşmadan bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte; web sitesinin çalışmasının sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve izin vermeniz halinde reklam ve dönüşüm performansının ölçülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
4R Çevre olarak, web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojilerden (“Çerezler”) yararlanmaktayız. Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi ve açık rızası doğrultusunda kullanılmaktadır.
Web sitesindeki çerez tercihleri Complianz aracılığıyla yönetilmektedir. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden tercihlerini belirleyebilir ve daha sonra değiştirebilir.
II. TANIMLAR
| Tanım | Açıklama |
|---|---|
| 4R Çevre | 4R Çevre ve Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. |
| Çerez | İnternet siteleri tarafından kullanıcının cihazında saklanan veya cihazdan okunan küçük veri dosyalarıdır. |
| İlgili Kişi | Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir. |
| Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. |
| KVKK | 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’dur. |
| Site / Web Sitesi | 4R Çevre tarafından işletilen internet sitesidir. |
| Veri Sorumlusu | 4R Çevre ve Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.’dir. |
III. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEBİLECEK VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Web sitemizi kullanmanız sırasında, kullanılan teknoloji ve verdiğiniz izinlere bağlı olarak;
IP adresi ve bağlantı bilgileri,
tarayıcı ve cihaz bilgileri,
ziyaret edilen sayfalar ve site kullanım hareketleri,
oturum ve sepet bilgileri,
dil ve kullanıcı tercihleri,
yönlendirme ve trafik kaynağı bilgileri,
reklam tıklaması, kampanya ve dönüşüm bilgileri
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
oturum, sepet, satın alma ve teklif talebi işlemlerini gerçekleştirmek,
kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
web sitesi performansını ve kullanımını analiz etmek,
kullanıcı deneyimini geliştirmek,
izin verilmesi halinde reklam kampanyalarının ve dönüşümlerin performansını ölçmek
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
IV. ÇEREZ TÜRLERİ
1. Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik, sepet ve teklif işlemleri ile kullanıcının çerez tercihlerinin saklanması gibi amaçlarla kullanılmaktadır.
Bu çerezlerin engellenmesi web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
2. İşlevsel ve Tercih Çerezleri
Dil, para birimi ve benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını ve web sitesinin kullanıcının tercihlerine uygun şekilde çalışmasını sağlar.
3. İstatistik ve Analiz Çerezleri
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaret ve etkileşimleri ölçmek ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Web sitesinde bu amaçla Google Analytics 4 (GA4) kullanılmaktadır.
4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Reklam kampanyalarının ve dönüşümlerin performansının ölçülmesi ve reklam tıklamalarının dönüşümlerle ilişkilendirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Web sitesinde bu kapsamda Google Ads kullanılmakta; ilgili etiketlerin yönetiminde Google Tag Manager altyapısından yararlanılmaktadır.
V. KULLANILAN BAŞLICA ÇEREZLER
| Çerez / Çerez Grubu | Sağlayıcı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| cmplz_functional | Complianz / 4R | Zorunlu | Fonksiyonel çerezlere ilişkin izin tercihini saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| cmplz_preferences | Complianz / 4R | Zorunlu | Tercih çerezlerine ilişkin kullanıcı seçimini saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| cmplz_statistics | Complianz / 4R | Zorunlu | İstatistik çerezlerine ilişkin kullanıcı seçimini saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| cmplz_marketing | Complianz / 4R | Zorunlu | Pazarlama çerezlerine ilişkin kullanıcı seçimini saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| cmplz_banner-status | Complianz / 4R | Zorunlu | Çerez bildirim panelinin durumunu saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| cmplz_policy_id | Complianz / 4R | Zorunlu | Geçerli çerez politikası/izin yapılandırmasını tanımlar. | Yaklaşık 1 yıl |
| wordpress_logged_in_* | WordPress / 4R | Zorunlu | Oturum açmış kullanıcıların oturumunu yönetir. | Oturum |
| wordpress_sec_* | WordPress / 4R | Zorunlu | WordPress güvenlik ve oturum işlemlerini destekler. | Oturum |
| wordpress_test_cookie | WordPress / 4R | Zorunlu | Tarayıcının çerez kullanımını destekleyip desteklemediğini kontrol eder. | Oturum |
| wp-settings-* / wp-settings-time-* | WordPress / 4R | İşlevsel | Kullanıcı arayüzü tercihlerini saklar. | Yaklaşık 1 yıl |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce / 4R | Zorunlu | Sepet içeriğindeki değişikliklerin belirlenmesini sağlar. | Oturum |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce / 4R | Zorunlu | Kullanıcının sepet durumunu takip eder. | Oturum |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce / 4R | Zorunlu | Kullanıcıya ait sepet ve WooCommerce oturumunun sürdürülmesini sağlar. | Sınırlı süre |
| PHPSESSID | 4R | Zorunlu | Kullanıcı oturumunun sunucu tarafında sürdürülmesini sağlar. | Oturum |
| yith_ywraq_session_* | YITH / 4R | Zorunlu | Teklif talebi oturumunun sürdürülmesini sağlar. | Sınırlı süre |
| yith_ywraq_hash / yith_ywraq_items_in_raq | YITH / 4R | Zorunlu | Teklif listesi ve listedeki ürünlerin durumunu yönetir. | Oturum / sınırlı süre |
| wp-wpml_current_language | WPML / 4R | İşlevsel | Kullanıcının mevcut site dilinin belirlenmesini sağlar. | Oturum |
| np_wc_currency / np_wc_currency_language | 4R | İşlevsel | Mağazada para birimi ve dil tercihlerinin uygulanmasına yardımcı olur. | Sınırlı süre |
| woodmart_recently_viewed_products | WoodMart / 4R | İşlevsel | Son görüntülenen ürünleri hatırlar. | Sınırlı süre |
| nitroCachedPage | NitroPack / 4R | Zorunlu/İşlevsel | Sayfa önbelleği ve performans optimizasyonuna yardımcı olur. | Oturum |
| sbjs_* | 4R | İstatistik | Ziyaret ve trafik kaynağı bilgilerinin belirlenmesine yardımcı olur. | Oturum / sınırlı süre |
| _ga | Google Analytics | İstatistik | Ziyaretçilerin ayırt edilmesine ve site kullanımının ölçülmesine yardımcı olur. | Yaklaşık 2 yıl |
| ga* | Google Analytics | İstatistik | Google Analytics oturum ve ölçüm bilgilerinin saklanmasına yardımcı olur. | Yaklaşık 2 yıl |
| _gcl_au | Pazarlama/Reklam | Google Ads reklam ve dönüşüm ölçümlemesine yardımcı olur. | Yaklaşık 3 ay |
Çerezlerin saklama süreleri, kullanılan hizmetlerde veya ilgili sağlayıcıların teknik altyapılarında meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak değişebilir. Web sitesinde kullanılan teknolojilerin değişmesi halinde çerez listesi güncellenebilir.
VI. GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE ADS VE GOOGLE TAG MANAGER
Web sitesinde ziyaretçi davranışlarının ve site performansının ölçülmesi amacıyla Google Analytics, reklam kampanyalarının ve dönüşümlerin ölçülmesi amacıyla Google Ads kullanılmaktadır.
Google Tag Manager, web sitesinde kullanılan ölçüm ve dönüşüm etiketlerinin yönetilmesini sağlamaktadır.
Bu hizmetlere ilişkin zorunlu olmayan çerezler ve teknolojiler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda kullanılmaktadır.
VII. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel veriler, web sitesinin ziyaret edilmesi ve kullanılması sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla otomatik yollarla toplanabilmektedir.
Web sitesinin çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, KVKK’nın 5 inci maddesinde yer alan ve ilgili işleme faaliyetine uygulanabilir veri işleme şartlarına dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
Açık rıza gerektiren istatistik, analiz ve pazarlama/reklam çerezleri ise kullanıcının açık rızası doğrultusunda kullanılmaktadır.
Kullanıcı, zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini çerez yönetim paneli üzerinden belirleyebilir ve daha önce verdiği izni geri alabilir.
VIII. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili çerezin kullanım amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanmaktadır.
Oturum çerezleri, kural olarak tarayıcı oturumunun sona ermesiyle veya ilgili oturumun tamamlanmasıyla sona erer.
Kalıcı çerezler ise ilgili çerez için belirlenen süre boyunca cihazda saklanabilir veya kullanıcı tarafından daha önce silinebilir.
IX. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler, kullanılan hizmetin niteliğine ve hukuki sebebine bağlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde;
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına,
analiz ve ölçüm hizmeti sağlayıcılarına,
reklam ve dönüşüm ölçüm hizmeti sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Google Analytics ve Google Ads gibi üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması nedeniyle verilerin ilgili hizmet sağlayıcıların sistemleri üzerinden işlenmesi ve hizmet altyapısının niteliğine bağlı olarak yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
X. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ
Web sitesini ziyaret ettiğinizde sunulan çerez yönetim paneli üzerinden zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
Tercihlerinizi daha sonra web sitesinde bulunan “İzinleri Yönet” seçeneği aracılığıyla değiştirebilir veya daha önce verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz.
Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde web sitesinin mağaza, sepet, teklif talebi, oturum ve diğer bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcıların çerez yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için:
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-engellemek
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/microsoft-edge-de-%C3%A7erezleri-silme-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
XI. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11 inci maddesi kapsamında ilgili kişiler;
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
şartları oluştuğunda kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini/yok edilmesini isteme,
yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
XII. YÜRÜRLÜK
İşbu Çerez Aydınlatma Metni 14.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
4R Çevre, web sitesinde kullanılan teknolojilerin, çerezlerin, üçüncü taraf hizmetlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde işbu Çerez Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.