Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla 4R Çevre ve Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“4R Çevre”) tarafından hazırlanmıştır.
4R Çevre olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekte; kişisel verilerinizin başta KVKK olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesini, muhafaza edilmesini ve korunmasını sağlamaktayız.
Bu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim ve teklif formlarımızı kullanan, ürün veya hizmetlerimizden yararlanan ve internet sitemiz üzerinden sipariş oluşturan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
4R Çevre ile olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve gerekli olması halinde fatura düzenlenmesi için gereken kimlik bilgileri.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
Firma ve fatura bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve faturalandırma için gerekli diğer bilgiler.
Sipariş ve işlem bilgileri: Sipariş edilen ürün veya hizmetler, sipariş numarası, sipariş tarihi, tutarı, teslimat bilgileri ve sipariş geçmişi.
Talep ve başvuru bilgileri: İletişim ve teklif formları aracılığıyla iletilen bilgi, talep ve mesajlar.
Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu ve işlemin gerçekleştirilmesine ilişkin bilgiler.
Ziyaretçi kayıt bilgileri: İnternet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen teknik kayıtlar ve çerez bilgileri.
Fiziksel güvenlik bilgileri: Tesis ziyaretleri sırasında elde edilebilecek ziyaretçi kayıtları ve güvenlik kamerası görüntüleri.
Banka veya kredi kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve/veya ödeme altyapısı üzerinden işlenmekte olup 4R Çevre tarafından saklanmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Sipariş oluşturma ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Ürünlerin hazırlanması, teslim edilmesi ve teslimat süreçlerinin takibi,
İade, iptal ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
Teklif, hizmet ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesi,
Talep ve başvuruların değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
Sipariş ve hizmet süreçleri kapsamında gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İş sağlığı ve güvenliği ile tesis güvenliğinin sağlanması,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması.
Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz veya teklif talebinde bulunmanız halinde paylaştığınız bilgiler, ilgili talebinizin değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması amacıyla kullanılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitesi üzerindeki sipariş, teklif ve iletişim formları,
E-posta ve telefon iletişimi,
Sipariş ve ödeme işlemleri,
Fiziki sözleşme ve formlar,
Ziyaretçi kayıt sistemleri,
Güvenlik kameraları
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili olması halinde 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla 4R Çevre’nin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu veri işleme faaliyetlerinde ayrıca açık rızanız alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli ve ilgili olduğu ölçüde;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Adli ve idari mercilere,
Hukuken yetkili özel kişilere,
Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Ürün teslimatı gerçekleştirilmesi halinde kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
Muhasebe, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
İnternet sitesi, e-ticaret ve bilgi teknolojileri altyapısının işletilmesi kapsamında hizmet alınan tedarikçilere
KVKK’nın 8. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.
Kişisel veriler yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca;
Yazılı ve imzalı olarak şahsen veya posta yoluyla,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
4R Çevre’ye daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla
4R Çevre’ye iletebilirsiniz.
Başvuru Adresi:
Fatih Mahallesi 73. Sokak No:18
59510 Kapaklı / Tekirdağ / Türkiye
KEP Adresi:
4rcevre@hs02.kep.tr
Başvurunuzda; ad ve soyadınızın, yazılı başvurularda imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresinizin, telefon numaranızın ve talep konusunun bulunması gerekmektedir.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruya cevap verilmesinin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
8. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
4R Çevre, mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’nde güncelleme yapabilir.
Güncel Aydınlatma Metni internet sitesi üzerinden yayımlanır.
4R Çevre ve Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.